Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 68g11

68g11 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้ใช้บริการทุกท่านให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
เครื่องมือควบคุม
จำกัดวงเงินและเวลา
Self-Exclusion
ระงับบัญชีชั่วคราว/ถาวร
24 ชั่วโมง
ทีมช่วยเหลือพร้อมบริการ

การพนันคือความบันเทิง
ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน

ที่ 68g11 เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีทั้งด้านความสนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระวัง เป้าหมายของเราคือช่วยให้ผู้ใช้บริการทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโน สล็อต และกีฬา ได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

68g11 มุ่งมั่นที่จะให้บริการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โดยเราได้พัฒนาเครื่องมือและนโยบาย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุม เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเข้าถึงความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อต้องการ

สำคัญ: บริการทั้งหมดของ 68g11 จำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การพบเห็นผู้เยาว์ใช้บริการกรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

หลักปฏิบัติ

หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

  • กำหนดงบประมาณที่ สามารถสูญเสียได้ และยึดถือเป็นขีดจำกัดเสมอ
  • มองการเดิมพันเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาหนี้สิน
  • จำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มและพักจากการเล่นเป็นประจำ
  • ไม่เล่นพนันในขณะที่รู้สึกเครียด เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
  • ไม่ยืมเงินหรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือความสัมพันธ์
  • ขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องอาย — การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความกล้าหาญ

สิ่งที่ 68g11 มีให้เพื่อปกป้องคุณ

เราได้พัฒนาเครื่องมือและมาตรการหลากหลายเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณไม่ใช้จ่ายเกินกว่างบประมาณที่ตั้งไว้ การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดในทิศทางที่เข้มงวดขึ้นจะมีผลทันที

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว คุณสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเสนอตัวเลือก Self-Exclusion ระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

จำกัดการแพ้

กำหนดวงเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียต่อช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัดการแพ้ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อจนกว่าจะถึงรอบเวลาถัดไป

ปิดรับโปรโมชั่น

คุณสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เกิดการเดิมพันที่ไม่ได้วางแผน

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่ถูกมองข้ามไป หากคุณหรือคนรอบข้างสังเกตเห็นพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ และคิดถึงการพนันตลอดเวลา
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น
  • ใช้การพนันเพื่อหลีกหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรือความซึมเศร้า
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตน
  • ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการเรียนเพราะการพนัน
  • พยายามเอาเงินที่แพ้กลับคืน ("ไล่ตาม") ด้วยการเดิมพันต่อไปเรื่อยๆ

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมบริการลูกค้า 68g11 หรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที

ประเมินตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2-3 ข้อ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

Q1
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
Q2
คุณเคยโกหกคนที่รักเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ในการพนันหรือไม่?
Q3
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการทำงานหรือไม่?
Q4
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเอาเงินที่แพ้ไปคืนด้วยการเล่นต่อหรือไม่?
Q5
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
Q6
คุณเคยใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ไปเล่นพนันหรือไม่?

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการพนัน

การเข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 68g11 ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

ขั้นตอน
1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

หลังจากเข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูโปรไฟล์ของคุณและเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัย" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกจากเครื่องมือที่มีให้ ได้แก่ การจำกัดวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น จำกัดการแพ้ การพักชั่วคราว หรือ Self-Exclusion

3
กำหนดค่าและยืนยัน

ระบุจำนวนหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นยืนยันตัวตนและบันทึกการตั้งค่า การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการผ่อนคลายขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วัน

4
ติดต่อทีมสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือ

หากพบปัญหาในการเปิดใช้งานเครื่องมือ หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ติดต่อทีมบริการลูกค้า 68g11 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทาง [email protected]

การระงับบัญชีด้วยตนเอง

Self-Exclusion คือตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนันในระยะเวลานาน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว บัญชีของคุณจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ และไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือวางเดิมพันได้จนกว่าจะครบกำหนด

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion 68g11 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เกิดการกลับมาเล่นก่อนกำหนด

โปรดทราบ: การขอยกเลิก Self-Exclusion ก่อนกำหนดจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและมีระยะเวลารอ 7 วันก่อนที่บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ เพื่อป้องกันการตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น

06

ระงับ 6 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักในระยะกลาง มีเวลาคิดทบทวนและปรับเปลี่ยนพฤติกรรม

12

ระงับ 1 ปี

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาฟื้นฟูตัวเองและพัฒนานิสัยทางการเงินที่ดีขึ้นอย่างจริงจัง

∞

ระงับถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดพนันอย่างถาวร บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้

24

พักชั่วคราว 24 ชม.

สำหรับการพักสั้นๆ เพื่อหยุดคิดและรีเซ็ตสมอง เหมาะกับผู้ที่รู้สึกว่ากำลังเล่นมากเกินไปในวันนั้น

หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion ทันที กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ [email protected] ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

องค์กรและสายด่วนช่วยเหลือในไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน องค์กรและสายด่วนเหล่านี้พร้อมให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วน
กรมสุขภาพจิต
1323
บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการพนัน
ช่วยเหลือ
สายด่วนสังคมสงเคราะห์
1300
บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ
68g11
ทีมสนับสนุน 68g11
บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เปิดใช้งานเครื่องมือและขอคำปรึกษา
สำคัญมาก

คำแนะนำสำหรับครอบครัวและผู้ใกล้ชิด

หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีปัญหาการพนัน การพูดคุยด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด หลีกเลี่ยงการโต้เถียงหรือซ่อนเงินเพื่อป้องกัน เพราะอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้

  • พูดคุยในเวลาที่ทั้งสองฝ่ายสงบและพร้อมรับฟัง ไม่ใช่ทันทีหลังเกิดปัญหา
  • แสดงความห่วงใยโดยไม่ตำหนิ เช่น "ฉันเป็นห่วงคุณ" แทน "คุณทำแบบนี้ได้ยังไง"
  • เสนอให้ไปพบผู้เชี่ยวชาญด้วยกัน เพื่อให้รู้สึกว่าไม่ต้องเผชิญกับปัญหาเพียงลำพัง
  • ดูแลสุขภาพจิตของตนเองด้วย การช่วยเหลือผู้อื่นต้องเริ่มจากการดูแลตัวเองก่อน

ความมุ่งมั่นของ 68g11
ต่อการพนันอย่างปลอดภัย

68g11 ไม่ได้มีเพียงแค่เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ยังมีวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญ กับความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และจะติดต่อผู้ใช้บริการเชิงรุกเมื่อพบสัญญาณที่น่ากังวล เราเชื่อว่าการป้องกันย่อมดีกว่าการแก้ไข

  • ตรวจสอบอายุผู้ใช้บริการอย่างเข้มงวด — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
  • ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงโดยอัตโนมัติ
  • ทีมงาน Responsible Gaming เฉพาะทางพร้อมให้คำปรึกษา
  • ปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ
  • ให้ข้อมูลและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตอย่างโปร่งใสและเข้าถึงได้ง่าย

นโยบายการตรวจสอบอายุ

ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้งาน เราใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกัน ผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการของเรา บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุ จะถูกระงับทันที

การติดตามพฤติกรรมเชิงรุก

ระบบของ 68g11 ติดตามรูปแบบการเดิมพันอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้บริการอาจมีปัญหา ทีมงานจะติดต่อเพื่อแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม โดยไม่รอให้ผู้ใช้บริการมาร้องขอเอง

ให้ความรู้และ啟发

68g11 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าใจความเสี่ยง สัญญาณเตือน และวิธีขอความช่วยเหลือได้อย่างถูกต้อง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

68g11 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าเครื่องมือควบคุม ไปจนถึงการแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม เพราะความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา